FAQ nuisibles : nos réponses claires

Nous répondons sous 2h et intervenons sous 24h, 7j/7, y compris le week-end et les jours fériés. Pour un nid de guêpes ou de frelons, un passage le jour même est souvent possible.

Dans les 28 communes de Bordeaux Métropole et dans toute la Gironde. Voir nos zones d’intervention.

Oui : notre technicien est titulaire du Certibiocide n° 097154, obligatoire pour utiliser les biocides professionnels, et de la formation Certipunaise pour les punaises de lit. En savoir plus sur l’entreprise.

Oui, gratuit et sans engagement, par téléphone, WhatsApp ou via le formulaire de devis.

Oui : Urgence Nuisibles Bordeaux est assurée en responsabilité civile professionnelle auprès d’AXA. Les références du contrat figurent dans nos mentions légales.

À partir de 150 € TTC pour un logement, déplacement et diagnostic inclus sur Bordeaux Métropole. Commerces, restaurants et copropriétés : sur devis. Détails du traitement.

Les crottes de souris mesurent 3 à 6 mm, celles de rat 1 à 2 cm. Les rats laissent aussi des traces grasses le long des murs et creusent des terriers à l’extérieur. En cas de doute, une photo sur WhatsApp suffit pour identifier l’espèce.

Ils sont placés dans des postes d’appâtage verrouillés, fixés et hors de portée. Nous vous indiquons leur emplacement et les précautions à respecter.

Les premiers effets apparaissent en quelques jours et une infestation courante est éliminée en 3 à 10 jours. Pour éviter le retour des rongeurs, nous vous indiquons les points d’entrée à boucher.

Oui : leur urine et leurs déjections peuvent transmettre des maladies comme la leptospirose et contaminer les aliments, et ils rongent les câbles électriques. Il faut agir dès les premiers signes.

Non : les services publics traitent le domaine public et les réseaux d’égout. Sur une propriété privée, la dératisation revient au propriétaire ou à l’occupant, et au syndic pour les parties communes d’un immeuble.

À partir de 360 € TTC, 2 passages inclus. Le prix final dépend de la surface à traiter et du niveau d’infestation : il vous est annoncé avant l’intervention. Voir le protocole.

Oui, pendant quelques heures après l’application du biocide. Nous vous indiquons la durée exacte et le temps d’aération nécessaire le jour de l’intervention.

Laver le linge et les textiles à 60 °C, les stocker en sacs fermés, dégager le tour des lits et des canapés, passer l’aspirateur et jeter le sac. Toutes les étapes sont détaillées dans notre guide de préparation.

Dans la grande majorité des cas, non : la vapeur sèche et le traitement permettent de le conserver. Jeter un matelas infesté sans traitement risque au contraire de disséminer les punaises.

Aucune transmission de maladie à l’homme n’a été démontrée. Leurs piqûres provoquent en revanche des démangeaisons, des réactions cutanées et souvent des troubles du sommeil ou de l’anxiété.

Rarement avec succès : les produits du commerce n’atteignent pas les œufs cachés et dispersent souvent l’infestation. Une infestation installée demande un protocole professionnel en deux passages.

120 € TTC pour un nid accessible depuis le sol, à partir de 150 € TTC en hauteur. Détails.

En général, les pompiers n’interviennent plus pour les nids sans danger immédiat pour les personnes et orientent vers un professionnel. Ne tentez pas de détruire vous-même un nid de frelons asiatiques.

Principalement par gel appât professionnel, complété si besoin par une pulvérisation ciblée. Voir le traitement cafards.

Idéalement de l’automne à la fin de l’hiver, avant que les chenilles ne descendent des pins en procession. Leurs poils sont urticants pour les humains et dangereux pour les chiens. Nos solutions.

En traitant le logement et l’animal le même jour : l’essentiel des puces se trouve dans l’environnement, sous forme d’œufs, de larves et de cocons. Nous traitons tout le logement avec un insecticide associé à un régulateur de croissance. Voir le traitement des puces.

Avec un gel appât professionnel que les ouvrières rapportent au nid : il agit sur la colonie et la reine en 1 à 2 semaines, là où les sprays ne tuent que les fourmis visibles. Voir le traitement des fourmis.

Éloignez-vous sans gestes brusques, tenez les enfants et les animaux à distance et n’essayez pas de le détruire vous-même. Appelez un professionnel : nous intervenons 7j/7, souvent le jour même, à partir de 120 € TTC pour un nid accessible depuis le sol.

Le propriétaire doit fournir un logement décent, exempt de nuisibles, à l’entrée dans les lieux. En cours de bail, cela dépend de l’origine de l’infestation ; les parties communes relèvent du syndic. Nous pouvons adresser devis et rapport à la personne concernée.

Oui : visites programmées, registre pour vos contrôles HACCP et intervention prioritaire en cas de besoin. Voir le contrat de sanitation.

Oui, discrètement et entre deux séjours si possible. Solutions pour hôtels et Airbnb.

Oui : caves, locaux poubelles, parkings et vide-ordures, avec affichage d’information des résidents et rapport d’intervention pour le conseil syndical. Intervention ponctuelle ou contrat annuel, sur devis gratuit. Voir l’offre copropriétés.